Politique de remboursement

En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits après passation de la commande, le client sera averti par email.
Le client aura le choix d’être remboursé du ou des produits concernées, ou d’être livré lorsque les produits concernés seront à nouveau en stock (sauf retrait définitif du catalogue).
En tout état de cause,FC MERCHANDISING ne pourra être tenue responsable d’aucun préjudice subi par le client, ni tenu à aucun dommage-intérêt.

FC MERCHANDISING est susceptible de modifier à tout moment l’assortiment de produits proposés à la vente sur le site, sans préjudice des commandes passées par le client.

En application des articles du Code de la Consommation, le client ne dispose d’aucun droit pour retourner tout produit, neuf et non ouvert, et pour en demander le remboursement, car les produits sont alimentaires et périssables. FC MERCHANDISING ne procédera donc pas au remboursement des produits livrés. 

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse courriel suivante : fragrances.actuelles@hotmail.fr

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